OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správa a zpracování Vašich osobních údajů u nás probíhá podle platných právních předpisů. Na základě legislativy GDPR (General data protection regulation) – nového nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně osobních údajů, vstoupily v platnost také nové požadavky. Touto cestou bychom Vás rádi informovali o tom, že tyto požadavky splňujeme. Ty nejdůležitější informace jsou k nalezení níže.

Jsme Vám rovněž plně k dispozici prostřednictvím emailu: info@topmane.cz v případě jakýchkoli případných dotazů. Prosíme tímto všechny uživatele webové stránky o pročtení všech důležitých informací, jak je s Vašimi osobními údaji nakládáno a jakým způsobem je udržujeme v bezpečí.

1. Kdo se stará a zpracovává osobní údaje?

O Vaše osobní údaje se stará správce osobních údajů. Správcem osobních údajů je FENOZA s.r.o., se sídlem Svat. Čecha 360, 760 01 Zlín, Česká Republika, IČO: 02106647. Jsme subjektem, který odpovídá za dodržování povinností stanovených novou legislativou EU – GDPR. V případě potřeby nás tedy můžete kontaktovat, a to jak na výše uvedené korespondenční adrese, tak i na emailu: info@topmane.cz.

2. Jak a k jakým účelům se osobní údaje zpracovávají?

Osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu. Zpracováváme je jen v takovém rozsahu, který je pro daný účel nezbytný. Na základě Vašeho souhlasu o zpracování osobních údajů je naše společnost zpracovává a spravuje prostřednictvím počítačových systémů a počítačových systémů našich zpracovatelů.

Stejně jako každá řádná smlouva obsahuje uvedení osobních údajů, tak i my data využíváme k uzavření smluv a k tomu, abychom je řádně plnili.

Souhlas se zpracováním osobních údajů nám dáváte i pro naše marketingové účely, ale pouze v případě, pokud tak učiníte na základě vašeho souhlasu (vyplněním formuláře na webu společně se zaškrtnutím souhlasu). V tomto případě vám pak budeme zasílat formou newsletteru nejaktuálnější informace o plánovaných akcích, novinkách a dalším dění v AGP (CZ, SK). Odhlášení z databáze příjemců informativních sdělení se lze kdykoli odhlásit přímo v každém zaslaném emailu nebo kontaktováním na email: info@topmane.cz

3. Místa, kde potřebujeme Váš souhlas

  • Odběr newsletteru – email, jméno a příjmení
  • Odeslání formuláře s dotazem nebo poptávkou prostřednictvím formuláře nebo emailu info@topmane.cz, popř. poptavka@topmane.cz jméno, příjmení, email (povinné), případně telefon (nepovinné).
  • Online chat (poskytován třetí stranou SmartSupp)

4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme jen pro dobu skutečně nezbytnou pro splnění daného účelu.

  • Pro newsletter platí doba od přihlášení se k odběru, až po žádost subjektu, že si dále nepřeje dále tyto newslettery zasílat.
  • U rezervací je doba zpracování určena po dobu nezbytně nutnou k vyřízení a fakturaci.
  • Pro online chat pouze na dobu komunikace s vámi.

V případě jakýchkoliv dotazů, či požadavku na výmaz či modifikaci nepřesných dat se můžete obrátit na email: info@topmane.cz

5. Osobní údaje a cookie

Při návštěvě naší webové stránky o vás můžeme shromažďovat určité informace, jako jsou např. IP adresa, datum a čas přístupu na naší webovou stránku, informace o vašem internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení vašeho jazyka. Můžeme také zpracovávat informace o vašem chování na našich webových stránkách, tj. např. jaké odkazy na našich webových stránkách navštívíte a které zboží je vám zobrazeno. Informace o vašem chování na webu jsou však z důvodu vašeho maximálního soukromí anonymizované, a proto je ani sami nedokážeme přiřadit konkrétnímu uživateli, tj. konkrétní osobě.

Co je soubor cookie?

Jedná se vlastně o malý textový soubor, který vznikne navštívením každé webové stránky. Využívá se jako standardní nástroj pro ukládání informací o tom, jak jsou naše stránky využívány. Dokážeme tak odlišit (nikoliv však identifikovat) jednotlivé uživatele od sebe a přizpůsobit obsah konkrétním preferencím. Soubory cookie jsou důležité. Bez nich by procházení webu bylo mnohem složitější.

K čemu se cookies používají?

Cookies slouží k několika účelům. Na stránkách našeho webu používáme tyto cookies:

Technická cookies: k tomu, aby náš web fungoval správně (např. abyste si mohli vytvořit uživatelský profil, přihlásit se do něj a abyste mohli nakupovat zboží a služby), používáme technická cookies. Bez nich by náš web vůbec nemohl vůbec fungovat.

Funkční cookies: abyste se nemuseli neustále přihlašovat a abyste si nemuseli pořád dokola nastavovat své preference (např. nastavení měny nebo jazyka), pomáhají vám funkční cookies. V takovém případě je vaše heslo vždy zašifrované. Používání těchto cookies není nezbytné, ale výrazně vám zpříjemní a ulehčí návštěvu našich webových stránek.

Analytické cookies: analytické cookies nám pomáhají vylepšit nášweb, z čehož ve výsledku těžíte opět vy. Analytické cookies na našem webu jsou shromažďovány skriptem společnosti Google Inc., která následně tato data anonymizuje. Po anonymizaci se již nejedná o osobní údaje, protože anonymizované cookies nelze přiřadit konkrétnímu uživateli, resp. konkrétní osobě. My pracujeme pouze s cookies v anonymizované podobě. Proto nedokážeme z cookies zjistit, jak se konkrétní uživatel na našem webu choval (jaké stránky navštívil, jaké zboží si prohlížel apod.)

Poznatky z těchto cookies používáme i pro reklamní účely, kdy vám na základě těchto údajů můžeme zobrazovat reklamu i na cizích webových stránkách, kterou ve vztahu k vám považujeme za relevantní. Pokud chcete mít kontrolu nad tím, jaké vaše analytické cookies zpracováváme, můžete použít tento přídavný program od Googlu (lze spustit pouze z počítače).

Jak můžete ovlivnit, které z vašich cookies budeme zpracovávat

Stačí používat některý z běžných internetových prohlížečů (např. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) se zapnutou funkcí anonymního prohlížení, která zabrání ukládání údajů o navštívených webech, popř. si v prohlížeči můžete ukládání cookies zcela zakázat. Pokud však zakážete i zpracovávání technických a funkčních cookies, znemožníte tím fungování některým funkcím, které vám pomáhají.

Zpracovávání analytických cookies z naší strany můžete mít snadno pod kontrolou, pokud budete používat tento přídavný program od Googlu (lze spustit pouze z počítače). Vypnutím analytických cookies nám nicméně bohužel podstatně ztížíte zlepšování našeho internetového obchodu.

Detaily o cookies na tomto webu (anonymizované):

– ukládáme cookies z našeho webu, které nám umožňují:
— sledovat návštěvnost našeho webu, jeho jednotlivých stránek, vytvářet statistiky a přehledy a měřit účinnost reklamy;
— zobrazovat vám různé varianty našeho webu, pokud testujeme nové funkcionality;
— přizpůsobovat pro vás obsah našeho webu, například vám zobrazit přednostně produkty, které jste si již prohlédli, a zobrazovat vám další nabídky na míru na našem webu;
– umožňujeme uložit cookies třetím stranám, které je mohou použít:
— ke sběru údajů o vašem chování na našem webu a na dalších webových stránkách;
— pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních a sociálních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web;
— k propojení se sociálními sítěmi, jako je Facebook, zajištění funkcí jako je tlačítko „To se mi líbí“ a zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy na těchto sociálních sítích a jiných webových stránkách, než je náš web.

Za účelem zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních a sociálních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web, také předáváme reklamním a sociálním sítím údaje o vašem chování na webu. Takovým partnerům však nepředáváme vaše identifikační údaje (data jsou anonymizována). Seznam partnerů:
– Google Ireland Limited (registrační číslo: 368047), se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; podmínky ochrany soukromí této společnosti jsou dostupné zde: https://policies.google.com/technologies/ads.
– Facebook Ireland Limited, se sídlem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irsko; podmínky ochrany soukromí této společnosti jsou dostupné zde: https://cs-cz.facebook.com/about/privacy.

Provozované služby, využívající cookies:
– Google analytics – zaznamenává cookie a použití webu
– SmartSupp – zaznamenává cookie a použití webu

6. Zabezpečení osobních údajů

V souladu s platnou právní normou zajišťujeme ochranu osobních údajů, které zpracováváme a uchováváme, a to prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření.

Kromě oprávněných pracovníků naší společnosti mají k datům přístup i třetí subjekty, které nám poskytují své služby (např. zpracovatelé – poskytovatelé IT služeb (vas-hosting.cz), účetní služby).

7. Na koho se obrátit v případě konkrétního požadavku či doplňujících informací

Pokud máte další dotazy, přejete si poskytnout detailnější informace k některému z bodů, žádáte o výmaz či editaci nesprávných údajů, kontaktujte nás na adrese: info@topmane.cz.